Mein eigener, beruflicher Weg
war alles andere als geradlinig – und genau das empfinde ich heute als Stärke.
Begonnen hat alles mit meiner Ausbildung zur Versicherungskauffrau. Danach führte mich mein Weg in eine völlig andere Richtung: Ich wurde Polizeibeamtin, arbeitete später mehrere Jahre im Verkauf, im Einzelhandel und lebte acht Jahre in Irland, wo ich mein eigenes Geschäft, mit Bratwurst und deutschem Brot, aufgebaut und geführt habe.
Was all diese Stationen gemeinsam hatten?
Menschen, Organisation, und Vertrieb.
Menschen zuhören und herausfinden, was sie wirklich brauchen. Komplizierte Situationen verstehen und Lösungen finden, die zum jeweiligen Menschen passen.
Irgendwann führte mich mein Weg zurück zu meinen beruflichen Wurzeln – den Versicherungen.
Dabei habe ich festgestellt, dass sich eines nicht wirklich verändert hat: Verkäufer hören oft nicht zu!
Sie wollen nur ihr Ding durchziehen, sind oft unsicher, haben nur lückenhaftes Wissen und wollen dieses mit „schlauen Sprüchen“ überspielen.
Sie wissen es oft nicht anders und haben keine Anleitung, keinen Plan, keine Organisation.
Genau das sind so WICHTIGE Stationen, wenn man Vertrieb LEBEN will und nicht nur wegen des Geldes verkauft. JEDER Kunde hat es verdient, dass der Verkäufer vorbereitet ist und immer bereit ist, die Extrameile zu gehen.
Hier stelle ich Hilfen zur Verfügung, mit denen der Vertrieb organisierter und leichter wird – Skripte, die ich selbst täglich in der Praxis nutze.
ES GIBT IMMER EINEN WEG! Finde DEINEN Weg!
Alle Vertriebshilfen gibt es zum Sofort-Download in meinem Shop: payhip.com/GVVertriebshilfen
Viel Erfolg mit meinen Vertriebshilfen.
Astrid Ripp von GezieltVersichert
Meine Vertriebshilfen
Einwände sicher behandeln
18 bewährte Antworten für Privat- und Gewerbekunden
„Das ist mir zu teuer.“ „Ich muss noch überlegen.“,“Ich muss noch die Zahnfee fragen“, „Ich habe schon eine Versicherung.“ –
Kommt Ihnen bekannt vor? Ein Einwand ist kein „Nein“, sondern eine Nachfrage nach mehr Sicherheit. Dieses Skript zeigt Ihnen, wie Sie aus jedem der 18 häufigsten Kundeneinwände eine echte Verkaufschance machen – mit je zwei erprobten Antwortvarianten und der psychologischen Erklärung, warum sie wirken.
Für: Jedes Kundengespräch, in dem es plötzlich hakt. 35,- €
Kundenservice und Vertrieb
15 Situationen, die aus gutem Service echte Kundenbindung machen
Guter Kundenservice ist kein Kostenfaktor – er ist der Vertrieb nach dem Abschluss. Von der Beschwerde über die Kündigungsabsicht bis zum Moment, in dem ein zufriedener Kunde zur Empfehlungsquelle wird: Dieses Skript zeigt Ihnen, wie Sie jeden Servicekontakt souverän meistern und gleichzeitig die Kundenbeziehung stärken.
Für: Alle Momente nach dem Abschluss, die über Verbleib oder Kündigung entscheiden. 29,- €
Telefonleitfäden im Vertrieb
Cold Calls & Bestandskunden Calls nach moderner Verkaufspsychologie
Am Telefon fehlen Mimik und Blickkontakt – Tonfall, Wortwahl und Struktur müssen diese Lücke füllen. Mit zwei kompletten 5-Phasen-Modellen (einmal für die Kaltakquise, einmal für Bestandskundengespräche) und 22 konkreten Gesprächssituationen führen Sie jedes Telefonat vom ersten „Hallo“ bis zum verbindlich vereinbarten Termin. Fundiert auf den Prinzipien der Straight-Line-Verkaufspsychologie und der Gesprächskybernetik.
Inklusive Bonus: Praktisches Gesprächsformular für den Kurz-Finanzcheck.
Für: Alle, die strukturierter, empathischer und erfolgreicher am Telefon Termine gewinnen wollen. 39,-€
Der Kurz-Finanzcheck
Vier Fragen zum schnellen, unaufdringlichen Gesprächseinstieg
Ein kurzer, unverbindlicher Check senkt jede Hemmschwelle – der Kunde muss sich auf nichts festlegen. Genau das macht dieses Tool so wirkungsvoll: keine Verkaufsansprache, sondern eine kurze Bestandsaufnahme, die von selbst zu den relevanten Themen führt und natürlich in einen Termin mündet.
Inklusive Bonus: Ausfüllbares Gesprächsformular zum Ausdrucken.
Für: Schnellen Einstieg ins Beratungsgespräch, ganz ohne Druck. 25,- €
Das 4K-System – Organisation im Vertrieb
Kopf, Kalender, Kontakt, Kontrolle: Struktur, die wirklich funktioniert
Die meisten Organisationstipps klingen wie Zeitmanagement aus dem Lehrbuch – ohne zu erklären, warum sie wirken. Das 4K-System liefert genau diesen Grund: vier Säulen, jede fundiert auf einem konkreten psychologischen Prinzip – vom Zeigarnik-Effekt über Decision Fatigue bis zum Parkinsonschen Gesetz und der Gesprächskybernetik.
Inklusive Bonus: Ausfüllbares Kundendaten-Formular als zentrale Übersicht für Bestandskunden.
Für: Alle, die spüren, dass ihnen Struktur im Alltag fehlt, und ein System suchen, das nicht nur Tipps gibt, sondern erklärt, warum es funktioniert.
29 €
Das TUN-Skript
Motivation & Affirmationen für den Vertriebsalltag
Erfolg hat nur drei Buchstaben: TUN. Die meisten warten darauf, sich motiviert zu fühlen, bevor sie handeln – dabei ist es umgekehrt: Handlung erzeugt Motivation. Dieses Skript begleitet Sie durch die inneren Widerstände des Vertriebsalltags – vom schweren Start in den Tag über Ablehnung und Aufschieberitis bis zu Selbstzweifeln – mit Affirmationen, konkreten Handlungsimpulsen und der Psychologie dahinter.
Für: Die Tage, an denen der innere Schweinehund lauter ist als die Kundenliste. 19,- €
Das Signal-Prinzip
Neukundengewinnung für Vertriebler:innen im Finanzsektor – inkl. komplettem Formular-Bundle
„Wie komme ich an neue Kunden?“ ist die häufigste Frage im Vertrieb – und „mehr Kaltakquise“ selten die beste Antwort. Das Signal-Prinzip zeigt 7 Signale und 18 konkrete Situationen: von öffentlich auffindbaren Lebensereignissen über die branchenspezifische Tippgeber-Vereinbarung bis zu zwei Kanälen, die kaum ein anderes Vertriebs-Skript behandelt – Promotion in der Fußgängerzone und der Messestand, mit kompletter Übersicht für vier Messetypen (Hunde-, Pferde-, Bau- und Hochzeitsmesse).
Inklusive Bonus (5 PDFs im Bundle): „2-Minuten-Sicherheits-Check“ als Mikro-Tool sowie ein komplettes Messe-Kontaktformular-Set für alle vier Messetypen.
Für: Alle, die über Kaltakquise und klassisches Empfehlungsmarketing hinaus systematisch neue, noch ungenutzte Kanäle erschließen wollen.
45 €